設(shè)計(jì)交互學(xué)習(xí)資料

學(xué)習(xí)資料涵蓋各學(xué)科分類和各類其它學(xué)習(xí)使用的資料，如：圖書書籍，學(xué)習(xí)課件，視頻教程，課后答案等，以下是小編收集整理的設(shè)計(jì)交互學(xué)習(xí)資料，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

一、提供概念模式

好的概念模式可以設(shè)定期望，且有助于了解正在發(fā)生的行動(dòng)。

二、讓臺(tái)對(duì)的人覺得等候是合理的

人們應(yīng)該知道為什么要等，而且他們能夠認(rèn)同等候是無(wú)可避免的，因此等候是合理的。這就要靠信息回饋和解釋。例如飛機(jī)因天氣因素而延宕，通常是可以接受的。

三、達(dá)成并超越期望

提供預(yù)估時(shí)間，并且將預(yù)估時(shí)間大于實(shí)際等候時(shí)間，此時(shí)等后者也許會(huì)有個(gè)愉快的驚喜。

四、讓排隊(duì)的人忙碌

人對(duì)時(shí)間的距離和感覺是心理上的，而不是物理在決定的。一段充滿活動(dòng)的時(shí)間，比起同樣長(zhǎng)度但沒(méi)事可做的時(shí)間，感覺上過(guò)的更快。保持隊(duì)伍前進(jìn)、使隊(duì)伍看起來(lái)短一點(diǎn)，讓排隊(duì)的人可以看到一些有趣的東西，或是可以做一些有趣的事情。

五、公平性

是否有人站了便宜？是否有人插隊(duì)？是否有人使用特權(quán)不必排隊(duì)？這些都會(huì)讓排隊(duì)者產(chǎn)生負(fù)面的情緒，不敢的情緒就會(huì)產(chǎn)生，比較好的作法是統(tǒng)一排隊(duì)入口，也就是只有一個(gè)入口，在終端再分由許多位服務(wù)人員處理。這種安排讓人感覺比較公平，且等候隊(duì)伍也會(huì)進(jìn)行的比較快。

六、好的結(jié)束能增強(qiáng)愉悅的體驗(yàn)

1、不論如何，排隊(duì)幾乎不會(huì)是愉悅的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)記得在排隊(duì)完成的最后讓排隊(duì)者留在正面的印象。

2、導(dǎo)航設(shè)計(jì)的找路法則。

找路法則

一個(gè)良好的界面設(shè)計(jì)，不外乎提供一個(gè)清楚容易操作的界面、簡(jiǎn)潔的外觀、一致性、形隨機(jī)能。在界面導(dǎo)航設(shè)計(jì)中，向現(xiàn)實(shí)中的導(dǎo)覽地圖學(xué)習(xí)與借鏡是一個(gè)很好的方式，一個(gè)清楚的地圖肯定包含：

1、使用者知道自己在哪里

2、使用者知道自己從哪來(lái)的

3、使用者在探索后知道可以去哪里

讓我們看看在界面設(shè)計(jì)上如何運(yùn)用這些法則

使用者知道自己在哪里

在任何一個(gè)頁(yè)面中，都不應(yīng)該讓使用者迷路，不曉得自己在哪里。設(shè)計(jì)畫面時(shí)，在畫面的一個(gè)固定位置上顯示當(dāng)前所在的位置，請(qǐng)務(wù)必讓這個(gè)提示符合一致性原則，以下是一些良好的示例：

使用者知道自己從哪來(lái)的

使用者隨時(shí)都可能想要往回走、或者查找更多感興趣的內(nèi)容，他們很有可能回往上一層前進(jìn)。設(shè)計(jì)畫面時(shí)，可以在顯示當(dāng)前位置的提示附近，顯示當(dāng)前頁(yè)面在整個(gè)系統(tǒng)的位置，通常會(huì)是一個(gè)階層關(guān)系。這類型的提示在購(gòu)物網(wǎng)站非常常見。

使用者在探索后知道可以去哪里

使用者已經(jīng)瀏覽過(guò)當(dāng)前的內(nèi)容了，他們想要繼續(xù)查找更多內(nèi)容。設(shè)計(jì)畫面時(shí)，可以利用導(dǎo)行列、動(dòng)作按鈕（Action Button）、連結(jié)帶領(lǐng)使用者瀏覽更多內(nèi)容。

付款流程設(shè)計(jì)需要注意事

支付寶、微信支付固然方便，但并非所有的顧客都有這些帳號(hào)，而且使用第三方支付在付款流程中頁(yè)面會(huì)被切換到其他網(wǎng)站，再導(dǎo)回原網(wǎng)站，這樣的.做法容易讓顧客感到不安、不放心，這種方式我們也無(wú)法正確掌握整個(gè)付款流程的使用經(jīng)驗(yàn)，所以如果可能，精心設(shè)計(jì)自己的付款流程。

填寫真正需要的字段

細(xì)心的規(guī)劃付款流程真正需要的字段，例如：有些網(wǎng)站需要使用者填寫信用卡本名，有些則否。

別讓顧客選擇信用卡種類

其實(shí)，信用卡種類可以透過(guò)前幾碼數(shù)字來(lái)判斷，顧客不會(huì)了解每種卡片的差異甚至是自己的卡片種類，所以透過(guò)智能判斷的方式，會(huì)是更好的方法。

保持畫面簡(jiǎn)潔與專注

Okay，使用者已經(jīng)準(zhǔn)備把錢給你了，為什么你還要再結(jié)賬流程放置那些容易讓使用者分心的廣告呢？你可以等付款流程結(jié)束后再做這些事情！

明明白白的呈現(xiàn)

盡可能讓所有表單字段都能夠清楚被顧客了解，在付款流程里，清楚比設(shè)計(jì)美感重要太多了！

獲取顧客的信任

不像實(shí)體購(gòu)物，顧客沒(méi)辦法看到商品的真實(shí)性，甚至他們沒(méi)辦法確定付款流程會(huì)不會(huì)出什么問(wèn)題。請(qǐng)明白的告訴顧客，保證交易的安全性，并且在付款流程頁(yè)面上加上聯(lián)絡(luò)客服的方式，真的遇到些問(wèn)題時(shí)，讓顧客還有機(jī)會(huì)告訴你！